隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展和完善交易的日益增多，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為方便快捷的新型營(yíng)銷形式，被越來越多的消費(fèi)者所接受。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的根本區(qū)別在于網(wǎng)絡(luò)自身的特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)客戶需求的個(gè)性化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須從網(wǎng)絡(luò)特性和消費(fèi)者需求的變化出發(fā)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷、軟營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)直銷等新的營(yíng)銷理論創(chuàng)新營(yíng)銷策略。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售渠道在成本、結(jié)構(gòu)和功能上都有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷售渠道的管理成本優(yōu)勢(shì)??網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道是借助互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的中間環(huán)節(jié)。一方面，它應(yīng)該為消費(fèi)者提供信息來做出選擇；另一方面，消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品后，應(yīng)該能夠完成支付交易程序。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷售渠道的管理主要是通過網(wǎng)絡(luò)管理人員對(duì)客戶通過計(jì)算機(jī)傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行系統(tǒng)化處理，然后將處理后的信息反饋給客戶，從而完成一個(gè)交易過程。對(duì)于傳統(tǒng)銷售渠道而言，這種銷售管理方式大大減少了人員活動(dòng)和廣告造成的成本消耗和人力資源浪費(fèi)

與傳統(tǒng)零售店相比，虛擬在線零售店減少了實(shí)體店的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，商店可以24小時(shí)在線運(yùn)營(yíng)，為客戶提供低成本、高質(zhì)量的服務(wù)。其次，與傳統(tǒng)賣家相比，在線賣家不需要倉(cāng)庫(kù)來存儲(chǔ)商品。他們只需要聯(lián)系制造商，根據(jù)客戶的電子訂單直接向客戶發(fā)貨，這就節(jié)省了過去許多不必要的物流環(huán)節(jié)

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷售渠道的結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢(shì)??網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷售渠道結(jié)束了傳統(tǒng)銷售渠道的中間商時(shí)代。傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道可分為直接分銷渠道和間接分銷渠道。生產(chǎn)者直接向消費(fèi)者銷售商品的營(yíng)銷渠道稱為直接分銷渠道，而間接分銷渠道則是需要至少包括一個(gè)中間商的營(yíng)銷渠道。然而，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷直接面向消費(fèi)者，減少了批發(fā)商和零售商等中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了中間營(yíng)銷成本，降低了營(yíng)銷成本。因此，商品的價(jià)格可以低于傳統(tǒng)的銷售方式。同時(shí)，網(wǎng)商利用ERP等企業(yè)資源管理系統(tǒng)直接從廠家采購(gòu)，可以有效降低采購(gòu)成本，使商品價(jià)格低于傳統(tǒng)銷售方式。與傳統(tǒng)的營(yíng)銷和銷售渠道相比，互聯(lián)網(wǎng)是更加先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。傳統(tǒng)的基于紙張的方法不能滿足客戶更高層次的需求，但電子商務(wù)可以。電子商務(wù)的每一個(gè)發(fā)展階段或水平都代表著與客戶互動(dòng)方式的改善

當(dāng)然，在大多數(shù)情況下，互聯(lián)網(wǎng)溝通只是買賣雙方個(gè)人溝通的補(bǔ)充：復(fù)雜的產(chǎn)品需要針對(duì)特定客戶進(jìn)行工程設(shè)計(jì)和定制，或非常昂貴的貨物需要廣泛的談判和長(zhǎng)期的合同安排。對(duì)于許多銷售輔助材料、標(biāo)準(zhǔn)件、維修件等產(chǎn)品的企業(yè)來說，電子商務(wù)為降低成本、提高營(yíng)銷傳播的效率和效果提供了巨大的可能性。傳統(tǒng)銷售是以企業(yè)為主體，通過一定的媒體或工具對(duì)客戶進(jìn)行強(qiáng)制促銷。客戶被動(dòng)，缺乏雙向溝通。同時(shí)，銷售成本非常高。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一對(duì)一的互動(dòng)式營(yíng)銷，可以參與公司的銷售活動(dòng)。因此，互聯(lián)網(wǎng)可以加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系，了解客戶的需求，更容易獲得客戶的認(rèn)可

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷售渠道的信息傳播優(yōu)勢(shì)??互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使其信息傳播速度和自由度越來越高。消費(fèi)者可以通過互聯(lián)網(wǎng)上的B2C和B2B網(wǎng)站快速了解產(chǎn)品的價(jià)格信息，同時(shí)進(jìn)行深入比較。這樣，消費(fèi)者就很容易充分掌握同類產(chǎn)品的不同價(jià)格；此外，在線商品的價(jià)格彈性較大。因此，為了獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，每個(gè)生產(chǎn)者都有降價(jià)的趨勢(shì)，這有利于消費(fèi)者的利益。一些電子商務(wù)網(wǎng)站的迅速崛起也證明了在線銷售渠道的信息和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的報(bào)告，截至2006年3月，北京、上海和廣州共有200萬(wàn)C2C網(wǎng)購(gòu)者，滲透率為16.2%。根據(jù)易觀國(guó)際2005年第三季度C2C市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告，截至2005年第三季度，國(guó)內(nèi)C2C市場(chǎng)注冊(cè)用戶總數(shù)為2984萬(wàn)，市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)到87.74億元，是2004年的兩倍。這些數(shù)據(jù)清楚地表明，未來電子商務(wù)的發(fā)展將勢(shì)不可擋。同時(shí)，也表明網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)將吸引更多的消費(fèi)者在線消費(fèi)

結(jié)論

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將以更快的速度發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售渠道也將在與傳統(tǒng)銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng)中凸顯其優(yōu)勢(shì)。新興的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道不僅簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)營(yíng)銷中多渠道的構(gòu)成，而且集銷售、售前售后服務(wù)、商品和客戶信息查詢于一體，具有很大的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)應(yīng)在應(yīng)用過程中不斷完善這一渠道，吸引更多的消費(fèi)者，從而更有效地提高企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)和對(duì)消費(fèi)者的銷售服務(wù)。相信在不久的將來，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售渠道將成為未來企業(yè)銷售渠道的重要組成部分。