網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅僅是指網(wǎng)站推廣，也不僅僅是在線(xiàn)銷(xiāo)售。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的影響也是多方面的，如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)客戶(hù)服務(wù)的支持，線(xiàn)下產(chǎn)品銷(xiāo)售的促進(jìn)，對(duì)公司品牌發(fā)展的幫助，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃是一個(gè)實(shí)現(xiàn)特定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的戰(zhàn)略思維和方案規(guī)劃過(guò)程

基本戰(zhàn)略

網(wǎng)絡(luò)品牌戰(zhàn)略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要任務(wù)之一是在互聯(lián)網(wǎng)上建立和推廣企業(yè)品牌。知名企業(yè)的線(xiàn)下品牌可以在互聯(lián)網(wǎng)上延伸，普通企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速樹(shù)立品牌形象，提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)的基礎(chǔ)是企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)。通過(guò)一系列的推廣措施，顧客和公眾都可以認(rèn)識(shí)和認(rèn)可企業(yè)。在一定程度上，網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收入

網(wǎng)頁(yè)戰(zhàn)略

中小企業(yè)可以選擇一個(gè)有利的地址建立自己的網(wǎng)站，應(yīng)該由專(zhuān)人維護(hù)并注意宣傳。這節(jié)省了原有傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的大量廣告成本，而搜索引擎的廣泛使用將提高搜索率，這在一定程度上優(yōu)于針對(duì)中小企業(yè)的廣告

產(chǎn)品策略

如果中小企業(yè)要使用在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)方式，就必須明確自己的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目，在線(xiàn)消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品是什么。作為目標(biāo)群體，由于產(chǎn)品在線(xiàn)銷(xiāo)售的成本遠(yuǎn)低于其他銷(xiāo)售渠道，中小企業(yè)如果選擇合適的產(chǎn)品，可以通過(guò)在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)獲得更大的利潤(rùn)

價(jià)格策略

價(jià)格策略也是最復(fù)雜的問(wèn)題之一。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略是成本和價(jià)格之間的直接對(duì)話(huà)。由于信息的開(kāi)放性，消費(fèi)者可以輕松掌握同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格。如何引導(dǎo)消費(fèi)者做出購(gòu)買(mǎi)決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)要想在價(jià)格上取得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功，就應(yīng)該強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比，以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比其產(chǎn)品的特點(diǎn)。此外，由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略應(yīng)及時(shí)調(diào)整。中小企業(yè)可以根據(jù)不同的時(shí)間設(shè)定價(jià)格，用于不同的營(yíng)銷(xiāo)目的。例如，在自己的品牌推廣階段，它可以在計(jì)算成本的基礎(chǔ)上，以低價(jià)吸引消費(fèi)者，降低利潤(rùn)，占領(lǐng)市場(chǎng)。品牌積累到一定階段后，將開(kāi)發(fā)自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng)以降低成本，并根據(jù)可變成本的市場(chǎng)供求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)及時(shí)調(diào)整

促銷(xiāo)策略

促銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)的基本目的是幫助增加銷(xiāo)售額，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不例外。大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法都與直接或間接促銷(xiāo)有關(guān)，但促銷(xiāo)并不局限于在線(xiàn)促銷(xiāo)。事實(shí)上，在許多情況下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于促進(jìn)線(xiàn)下銷(xiāo)售非常有價(jià)值。以在線(xiàn)廣告為代表。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式下，網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)沒(méi)有人員促銷(xiāo)或直接接觸促銷(xiāo)。相反，它使用了大量的軟營(yíng)銷(xiāo)模式，如在線(xiàn)廣告來(lái)實(shí)現(xiàn)推廣效果。這種方法可以為中小企業(yè)節(jié)省大量的人力和財(cái)力開(kāi)支。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告的效果，我們可以挖掘更多人接觸不到的潛在消費(fèi)者，并通過(guò)豐富的網(wǎng)絡(luò)資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)現(xiàn)合作聯(lián)盟，從而拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)水平。網(wǎng)絡(luò)推廣也可以避免現(xiàn)實(shí)中的刻板推廣，將企業(yè)的企業(yè)文化與網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合，有助于推廣

渠道策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的設(shè)置應(yīng)以方便消費(fèi)者為原則，達(dá)到最佳的推廣效果。為了在網(wǎng)絡(luò)上吸引消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品的關(guān)注，我們可以根據(jù)公司的產(chǎn)品組合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品，用于我們自己企業(yè)的產(chǎn)品延伸。相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)出現(xiàn)將吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注。為了促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)，應(yīng)及時(shí)在網(wǎng)站上發(fā)布促銷(xiāo)信息、新產(chǎn)品信息和公司動(dòng)態(tài)。為了便于購(gòu)買(mǎi)，應(yīng)提供多種支付方式，讓消費(fèi)者有更多選擇。公司網(wǎng)站建設(shè)時(shí)，應(yīng)設(shè)立網(wǎng)店，增加銷(xiāo)售可能性

客戶(hù)服務(wù)策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的區(qū)別在于其獨(dú)特的互動(dòng)模式。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式中人與人之間的溝通非常重要，營(yíng)銷(xiāo)方法相對(duì)簡(jiǎn)單。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、特定的目標(biāo)客戶(hù)群和獨(dú)特的企業(yè)文化，加強(qiáng)互動(dòng)，節(jié)省開(kāi)支，形式新穎多樣，避免原有營(yíng)銷(xiāo)模式的舊式簡(jiǎn)化。