電子郵件營銷似乎在新興營銷渠道面前相形見絀。時下一個全新的視角對其所扮演的角色又一次定義。營銷者們就郵箱地址本身怎樣通過廣泛的數字化營銷渠道。深入了解用戶行為，進行個性化營銷，帶來持續性的影響力展開激烈探討。

早在2012年，Webpower中國區就正式提出為用戶創立e-ID（數字身份檔案），恰是看到了電子郵箱地址的數字意義。“我們希望持續記錄單個用戶的行為特征，基于這種數字檔案量身打造定制的營銷活動，并能做一些自己主動化觸發式動作。我們希望可以做數字營銷者背后專業的服務商，為他們提供專業化的工具，專業化的服務經驗以及配套的解決方式。

站在市場前沿的市場營銷人員已經認識到，電子郵件的價值不不過與消費者進行溝通的窗體。同一時候它也有評估不同數字營銷渠道有效價值的重要屬性。2014年，謝晶及其管理層團隊結合多年來對中國市場的深刻認知，對Webpower中國區的發展戰略作出了調整，由郵件營銷服務機構轉型為多渠道智能化會員營銷服務商。向中國市場正式輸出MarketingAutomation這種**先進營銷理念。滿足企業前瞻性的營銷需求。創造商業價值。

“電子郵件等同于丟失的鏈接嗎？”

“當今電子郵件營銷從業者一定有這種認識，電子郵件重要的元素是數據。”郵件地址本身以及用戶相關的行為數據，遠遠超出傳統電子郵件的溝通價值，這部分數據正被運用于大眾媒體和廣告傳播中，它們對連接更廣泛的用戶群體和影響更關鍵的市場營銷決策起重要作用。這一全新角色正在試圖為用戶帶來更好的體驗。從而驅動數字營銷價值。因此。電子郵件營銷人員勢必須要又一次考慮自身的郵件數據。

郵件列表的構建遠大于許可式

從電子郵件創立以來，創建許可式郵件始終是市場營銷人員必須遵循的首要前提。盡管這一核心事實不會改變，但電子郵件地址在扮演著一個更廣泛和更有價值的角色。即便有一些客戶并不愿接受您的電子郵件訊息。但他們的電子郵件地址仍然是與之取得聯系的關鍵渠道。不管目標用戶在Facebook，還是其它社交站點及APP。它們都是基于用戶的郵箱地址打通彼此。

您想從海量信息中讀取分析用戶行為。或者找出多渠道是怎樣交互影響消費者參與廣告活動。這些都經由電子郵件整合。

就算他沒有成為你的許可式用戶。管理郵件列表對您的營銷藍圖將產生難以置信的輔助。

跨渠道的領導力

今天很多營銷機構仍然閉門造車,採用高度封閉孤立的方式運行市場活動。市場營銷人員太須要打破這些條條框框，創造真正的跨渠道模式，以協同改善與客戶的溝通方式。郵件營銷人員占領關鍵的位置，帶領我們連接未來。郵件地址可用來顯示廣告。也能夠關聯用戶全部的行為數據，甚至推送針對性的報價。

跨渠道大數據下的情景營銷

全面掌握客戶的真實需求，須要企業將不同渠道多種類型的數據源有機融合。建立情景營銷理解消費者，正在非常大程度上改變企業與用戶的溝通模式。真正為消費者創造用戶價值。郵箱地址是一切數字渠道的源頭，郵件營銷在促進跨渠道數字營銷中扮演的關鍵角色再一次引起業界關注。

電子郵件并沒有消亡或瀕臨消亡，相反，它比以往不論什么時候都更為重要。郵箱地址具有個人化、永久性、便捷識別網絡身份的特點。電子郵件不光是連接數字營銷渠道的源頭，它還協調不同渠道間的數字營銷活動并追蹤營銷實效。電子郵件營銷從業者一定要認清自己在數字營銷活動中扮演的新角色，并充分發揮自己的力量實現用戶價值與商業價值的統一。