網(wǎng)站成功運(yùn)營的幾個要素(從客戶訪問網(wǎng)站的角度來看)。我們可以模擬客戶訪問網(wǎng)站的過程。客戶在線旅行時,會通過搜索引擎、在線廣告或其他方式偶然發(fā)現(xiàn)您的網(wǎng)站
了解:
為了讓客戶找到你并了解你,有必要通過在線廣告和其他形式的廣告進(jìn)行宣傳,但宣傳是一件非常昂貴的事情。如果你不想花太多的錢,想要有好的結(jié)果,那就是SEO。所以SEO是前端技術(shù),如何讓客戶快速找到你的技術(shù)。SEO不是作弊,SEO是網(wǎng)站運(yùn)營的基礎(chǔ)工作
接受度:
為了讓客戶接受你,一個網(wǎng)站應(yīng)該讓客戶接受你,一個是來自視覺(信息的視覺感受分為顏色、形狀、大小、方向等因素),另一個是來自聽覺(如果網(wǎng)站好,不要加背景音樂),另一個是來自信息內(nèi)容,即信息架構(gòu)。客戶應(yīng)該能夠輕松找到他們想要的信息。后者是讓客戶從操作中接受它,即客戶不會很難使用它,不會迷路,不會不知所措,也不會等待很長時間而不打開您的網(wǎng)頁。這就是所謂的用戶體驗(yàn)設(shè)計
贊賞:
客戶找到了您的網(wǎng)站,在您的網(wǎng)站上停留了一會兒,找到了一些他想要的信息,但他也意外地找到了更多他想要的信息。他感到非常驚訝和滿意。他覺得你的網(wǎng)站真的為他提供了有價值的信息,還有很多其他他想要的信息。所以他把你的網(wǎng)站添加到了他的收藏夾中。并向他的朋友推薦了你的網(wǎng)站。要做到這一點(diǎn),你網(wǎng)站的內(nèi)容必須非常豐富、有價值和獨(dú)特。如果你的網(wǎng)站上充斥著客戶以前看過的其他網(wǎng)站的內(nèi)容。那么客戶將不會非常欣賞你的網(wǎng)站。他會認(rèn)為你的網(wǎng)站很普通。附件:
客戶曾經(jīng)訪問過您的網(wǎng)站,這讓他很滿意,也很難忘。因此,當(dāng)他需要相同類型的信息時,他會想到你的網(wǎng)站(為了方便客戶再次訪問你的網(wǎng)站,網(wǎng)站的域名必須簡單易記),然后再次訪問你的網(wǎng)站。他發(fā)現(xiàn)訪問速度仍然很快(網(wǎng)站必須確保訪問速度),信息已經(jīng)更新了很多(網(wǎng)站信息沒有更新是一個很大的缺點(diǎn))。他再次感到驚訝。他發(fā)現(xiàn)了很多上次沒有看到的信息,這對他來說很有價值。這些信息讓他賺了很多錢。他的朋友和親戚都知道這件事,所以他所有的朋友和親戚都訪問了你的網(wǎng)站。當(dāng)你打開網(wǎng)站時,他們的感受與客戶的感受完全相同,他們的朋友和親戚也是如此。您的網(wǎng)站就是這樣開發(fā)的。為客戶提供優(yōu)質(zhì)快速的服務(wù)一定不會對您造成任何傷害
從網(wǎng)站所有者的角度考慮網(wǎng)站的運(yùn)營:
定位:
首先,網(wǎng)站所有者的首要目的是盈利,所以網(wǎng)站的首要任務(wù)是找到市場,確定位置,并有一個明確的盈利模式。因此,網(wǎng)站建設(shè)前的市場分析和投資收益分析至關(guān)重要。你們的市場是什么?你是如何賺錢的?作為網(wǎng)站運(yùn)營商,這一點(diǎn)必須非常明確。團(tuán)隊:
市場已經(jīng)找到,盈利模式已經(jīng)確定,結(jié)論是團(tuán)隊建設(shè)。如何建立一支高效的網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊是非常重要的。需要多少人以及需要什么樣的人都取決于您網(wǎng)站的內(nèi)容。如何以低成本運(yùn)營網(wǎng)站是網(wǎng)站所有者需要考慮的問題。即使有風(fēng)險資本,也應(yīng)該謹(jǐn)慎使用。它不會產(chǎn)生成本效益。無論你投資多少風(fēng)險資本,你最終都會花掉它。所以從小事做起,盡量做到力所能及。現(xiàn)在不是個人英雄的時代。一切都需要一個團(tuán)隊來完成,但團(tuán)隊并不意味著人越多越好。你應(yīng)該建立一個你需要的團(tuán)隊
服務(wù):
網(wǎng)站要想盈利,就必須被客戶接受并產(chǎn)生價值,所以網(wǎng)站必須做好網(wǎng)站推廣、內(nèi)容和服務(wù)。你的網(wǎng)站必須有自己獨(dú)特的東西。用戶如何記住您的網(wǎng)站以及用戶為什么訪問您的網(wǎng)站
發(fā)展:
網(wǎng)站管理團(tuán)隊成立后,網(wǎng)站做得很好,推廣做得很好,客戶認(rèn)可度也得到了,那么你需要考慮發(fā)展的問題。你的網(wǎng)站不能一下子變大,所以當(dāng)你開始時,你會根據(jù)自己的能力來規(guī)劃網(wǎng)站的規(guī)模,但網(wǎng)站的規(guī)模總是會變化的,要么變小直到網(wǎng)站消亡,要么變大。當(dāng)網(wǎng)站規(guī)模越來越大時,你應(yīng)該考慮整個團(tuán)隊的建設(shè)和管理,努力打造一個高效的團(tuán)隊,而不是盲目擴(kuò)大團(tuán)隊規(guī)模。你的管理能力不能從管理少數(shù)人跳到管理數(shù)百人(除非你有管理數(shù)百人的經(jīng)驗(yàn))
創(chuàng)新:
網(wǎng)站穩(wěn)定運(yùn)行一段時間后,站長必須考慮如何創(chuàng)新,因?yàn)楹芏嗳税l(fā)現(xiàn)了你的網(wǎng)站,知道這種網(wǎng)站可以賺錢,而且很多人瘋狂模仿你(互聯(lián)網(wǎng)模仿的速度很快),所以你必須始終以別人無法以你獨(dú)特的方式快速模仿的方式進(jìn)行。創(chuàng)新可能導(dǎo)致死亡,因?yàn)殚_發(fā)和培育新市場和新模式需要時間。如果你不花這段時間,你會死的。但如果你不創(chuàng)新,你就會死。與其坐以待斃,不如勇敢面對死亡。穩(wěn)定性:
網(wǎng)站的運(yùn)行必須穩(wěn)定。如果客戶經(jīng)常無法打開您的網(wǎng)站,那么您的所有努力都將白費(fèi)。