如何做好中小企業(yè)網(wǎng)站的運營和維護？

制造商網(wǎng)站的運營和維護只不過是兩個方面：更新和推廣。但實施起來并不那么容易。許多企業(yè)在做網(wǎng)站時都很受歡迎。網(wǎng)站完成后，一切都會好起來。企業(yè)主很少提問。負責網(wǎng)站管理的部門沒有人知道基本的維護知識。這個網(wǎng)站的主要功能可能是在名片上有一個www互聯(lián)網(wǎng)標志與接收名片的客戶水平相似，并立即產(chǎn)生信任。有這樣的效果也不錯。

但是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用正在深入，網(wǎng)絡(luò)營銷知識在普及，越來越多企業(yè)老總、管理人員意識到：一個一、兩年沒更新過的網(wǎng)站，以及一個做得精美但沒有多少人知道的網(wǎng)站，完全是在浪費資源。“信息化”原來并非一次性投資建一個網(wǎng)站那么簡單，更重要的工作在于網(wǎng)站建成后的長期更新與推廣過程。

網(wǎng)站維護涉及資源和成本，但只要使用正確的時間，大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站維護所需的資源和成本就不會太高。

首先，談?wù)劸W(wǎng)站更新。企業(yè)網(wǎng)站主要是更新產(chǎn)品和說明文本。一般來說，中小企業(yè)網(wǎng)站沒有背景內(nèi)容管理系統(tǒng)。網(wǎng)頁更新需要知道如何制作網(wǎng)頁的人，但大多數(shù)企業(yè)沒有這樣的人才（雖然學(xué)習(xí)制作網(wǎng)頁并不難）。一種方法是在與網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)公司簽訂合同時訂立網(wǎng)頁更新服務(wù)條款。不要因為合同中忽略了這個問題而被動地找到網(wǎng)絡(luò)公司，直到需要更新。

另一個靈活的解決方案是在公司培訓(xùn)編輯網(wǎng)頁的人員，學(xué)會使用Frontpage、Dreamweaver等html編輯程序。如果一個人能學(xué)會使用它。word，你應(yīng)該能夠?qū)W習(xí)網(wǎng)頁編輯，F(xiàn)TP上傳文件。培訓(xùn)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司并不難。學(xué)習(xí)者可以掌握更多的知識，不會抗拒。因此，也可以采用這種方法。

網(wǎng)站推廣要復(fù)雜得多，要困難得多。從交換鏈接、登錄搜索引擎、信息發(fā)布到電子郵件列表維護發(fā)送等，各方面都涉及專業(yè)知識，不學(xué)習(xí)一些網(wǎng)頁制作方法可以解決，但這部分非常重要，因此，對于中小企業(yè)網(wǎng)站推廣有以下建議：重點項目外包，其他推廣工作由內(nèi)部承擔。

重點項目主要是指搜索引擎推廣和網(wǎng)絡(luò)廣告。國內(nèi)搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)廣告的業(yè)務(wù)發(fā)展都在努力推廣代理系統(tǒng)以在網(wǎng)站上找到各地區(qū)的授權(quán)代理。有時，代理的價格低于媒體網(wǎng)站本身的外部報價。但如果公司沒有這個預(yù)算，它必須是GOOGLE免費登錄，但一般網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計師在網(wǎng)站建設(shè)中不會單獨考慮GOOGLE排名網(wǎng)頁優(yōu)化問題，所以其實很難獲得好的排名。

其他推廣和維護工作主要是尋找交換鏈接的對象，發(fā)布信息，Email營銷推廣，回復(fù)客戶Email以及網(wǎng)站和用戶之間的互動響應(yīng)，大多數(shù)都需要長期運營。這些工作大多不需要太復(fù)雜的專業(yè)知識，但需要投入大量的精力。對于網(wǎng)站維護人員，他們需要明確工作職責和內(nèi)容，并長期學(xué)習(xí)新知識。這些人屬于時代營銷網(wǎng)站的忠實用戶。

一些網(wǎng)站管理者對網(wǎng)絡(luò)營銷略知一二，收到一些垃圾郵件來推廣網(wǎng)絡(luò)營銷軟件，價格不貴，聽起來對網(wǎng)站推廣很有幫助。事實上，很少有人相信那些通過垃圾郵件宣傳的網(wǎng)絡(luò)營銷軟件。希望幾封便宜的電子郵件能挖出一桶黃金的想法對需要腳踏實地的網(wǎng)站運營非常有害。

簡而言之，網(wǎng)站運營和維護不是一勞永逸的，也不能持有立竿見影的想法。但從長遠來看，良好的運營和維護肯定會產(chǎn)生良好的效果，越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)網(wǎng)站在銷售業(yè)績的增長中發(fā)揮了重要作用。

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