我們每天接觸的互聯(lián)網(wǎng)包含了大量的非結(jié)構(gòu)化信息、混亂和復(fù)雜性。然而,人的大腦實(shí)際上很難察覺(jué)和理解孤立的東西,而我們熟悉的數(shù)字產(chǎn)品,網(wǎng)頁(yè),APP等等,其實(shí)都是設(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,它們的共同特點(diǎn)是使用方便,結(jié)構(gòu)化。內(nèi)容與完整的導(dǎo)航交互系統(tǒng)緊密結(jié)合,用戶可以自然地感知、接理解。我們今天要討論的是這種協(xié)助內(nèi)容構(gòu)建架構(gòu)的科學(xué)。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)-沙漠風(fēng)網(wǎng)站建設(shè)公司" />
什么是信息架構(gòu)?
信息架構(gòu)(Informationarchitecture,IA)組織和構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站,APP科學(xué)的社交媒體內(nèi)容。美國(guó)建筑師/平面設(shè)計(jì)師RichardSaulWurman被認(rèn)為是信息架構(gòu)領(lǐng)域的先驅(qū)。如今,許多致力于構(gòu)建信息架構(gòu)的專家甚至都有自己的信息架構(gòu)研究所。信息架構(gòu)專家的工作是按照更容易理解和接收的方式整理和安排內(nèi)容。
在合理的信息架構(gòu)下,用戶可以更容易地理解產(chǎn)品內(nèi)容,調(diào)動(dòng)產(chǎn)品功能,獲取信息,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而不需要太多的工作量。影響內(nèi)容結(jié)構(gòu)的因素很多。首先,我們應(yīng)該了解目標(biāo)受眾的需求和細(xì)節(jié),并優(yōu)先考慮他們的滿意度。同時(shí),信息架構(gòu)也取決于產(chǎn)品類型和相應(yīng)的公司。例如,我們常見(jiàn)的電子商務(wù)網(wǎng)站和博客是兩種類型的網(wǎng)站,因?yàn)樗鼈儾煌哪繕?biāo)和內(nèi)容使信息架構(gòu)完全不同。包括設(shè)計(jì)和軟件開(kāi)發(fā)在內(nèi)的信息架構(gòu)已成為許多領(lǐng)域的研究基礎(chǔ)。
設(shè)計(jì)中的信息架構(gòu)角色
如今,以用戶為中心的設(shè)計(jì)是大勢(shì)所趨,很多設(shè)計(jì)師都在學(xué)習(xí)信息架構(gòu),這是高效設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。信息架構(gòu)幫助設(shè)計(jì)師建立設(shè)計(jì)項(xiàng)目的骨架。在信息架構(gòu)的基礎(chǔ)上構(gòu)建視覺(jué)元素、功能、交互和導(dǎo)航。事實(shí)上,即使是引人注目的內(nèi)容和強(qiáng)大的內(nèi)容UI設(shè)計(jì),如果搭配了不合適的信息架構(gòu),也無(wú)法讓產(chǎn)品走向成功。無(wú)組織、導(dǎo)航困難的產(chǎn)品容易讓用戶在使用過(guò)程中感到困惑,缺乏信息架構(gòu)的支持,交互也容易無(wú)效,最終導(dǎo)致用戶流失。
由于他們認(rèn)為信息架構(gòu)不切實(shí)際,許多公司和團(tuán)隊(duì)看不到信息架構(gòu)的重要性。這種想法并非沒(méi)有理由:信息架構(gòu)需要時(shí)間來(lái)構(gòu)建,并且需要相應(yīng)的技能來(lái)實(shí)施項(xiàng)目。強(qiáng)大的信息架構(gòu)是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的保證,降低了導(dǎo)航問(wèn)題的可用性和概率。清晰邏輯的信息架構(gòu)可以為公司和團(tuán)隊(duì)節(jié)省時(shí)間和金錢,否則他們將花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行修復(fù)和改進(jìn)。
設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)
看到這里,有人會(huì)問(wèn),信息架構(gòu)和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)是一回事嗎?當(dāng)然不是,但兩個(gè)技術(shù)概念是相互關(guān)聯(lián)的。信息架構(gòu)主要生成設(shè)計(jì)項(xiàng)目的框架,可以顯示網(wǎng)站地圖的結(jié)構(gòu)藍(lán)圖。UX設(shè)計(jì)師將這些東西作為基本材料,以構(gòu)建更詳細(xì)的導(dǎo)航和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。
用戶體驗(yàn)比內(nèi)容結(jié)構(gòu)更詳細(xì),涉及更多的層次和更豐富。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師旨在創(chuàng)建愉快的互動(dòng)模式,使用戶在使用過(guò)程中體驗(yàn)更舒適。當(dāng)信息架構(gòu)師專注于用戶目標(biāo)時(shí),用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師需要考慮影響用戶目標(biāo)的各個(gè)方面,如用戶行為、情緒和心理。
總之,良好的信息架構(gòu)是高效用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ),信息架構(gòu)的技能對(duì)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)非常重要。
信息架構(gòu)的組成部分
如果你想為你的產(chǎn)品建立一個(gè)強(qiáng)大的信息架構(gòu),你需要了解內(nèi)容的制作。先去信息架構(gòu)領(lǐng)域LouRosenfeld和PeterMorville在他們的工作中《InformationArchitecturefortheWorldWideWeb》討論了信息架構(gòu)的四個(gè)主要部分:組織系統(tǒng)、標(biāo)簽系統(tǒng)、導(dǎo)航系統(tǒng)和搜索系統(tǒng)。
組織系統(tǒng)
在組織系統(tǒng)中,信息分為不同的組和類別。該系統(tǒng)可以幫助用戶更好地預(yù)測(cè)和獲取內(nèi)容。組織結(jié)構(gòu)中有三個(gè)主要因素:層次、順序和矩陣。
(1)層次
我們熟悉的視覺(jué)層次是一種層次。層次的概念是基于格式塔心理學(xué),無(wú)論是在海報(bào)上還是在海報(bào)上APP在中國(guó),用戶可以根據(jù)視覺(jué)顯示來(lái)理解每個(gè)元素的重要性,我們的大腦可以根據(jù)大小、顏色、對(duì)比度和空間位置來(lái)區(qū)分不同的對(duì)象。
(2)順序
順序是結(jié)構(gòu)中為用戶提供的內(nèi)容路徑。內(nèi)容和功能以一定的順序構(gòu)成路徑,使用戶能夠逐步操作和完成任務(wù)。典型的是用戶在電子商務(wù)網(wǎng)站上購(gòu)買商品所需的一系列任務(wù)。
(3)矩陣
由于內(nèi)容屬性的多樣性,復(fù)雜多樣的內(nèi)容可以形成一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的矩陣,用戶可以選擇多種路徑來(lái)實(shí)現(xiàn)不同的目的。例如,在淘寶上,您可以搜索特定的內(nèi)容,并根據(jù)時(shí)間、價(jià)格等不同的屬性進(jìn)行排列和篩選。
此外,內(nèi)容可以根據(jù)不同的組織方式進(jìn)行分組。以下是常見(jiàn)的分組排序方法:
按字母順序排列
按照時(shí)間順序排列
按主題類型排列
按用戶類型排列
標(biāo)簽系統(tǒng)
標(biāo)簽系統(tǒng)與數(shù)據(jù)顯示方式密切相關(guān)。對(duì)多的信息只會(huì)讓用戶感到困惑和困惑,所以在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)需要以簡(jiǎn)單的方式呈現(xiàn)。這就是為什么設(shè)計(jì)師用簡(jiǎn)單的標(biāo)簽內(nèi)容來(lái)解釋復(fù)雜的數(shù)據(jù)和概念。例如,當(dāng)公司的相關(guān)信息在網(wǎng)站上顯示時(shí),通常包括電話號(hào)碼、電子郵件、地址和社交媒體賬戶,但大量信息不能鋪在一起,所以通常需要點(diǎn)擊聯(lián)系人按鈕,進(jìn)入聯(lián)系人列表,找到相應(yīng)的項(xiàng)目,點(diǎn)擊查看詳細(xì)信息。存在標(biāo)簽,旨在有效整合數(shù)據(jù)和內(nèi)容。
導(dǎo)航系統(tǒng)
我們應(yīng)該熟悉導(dǎo)航系統(tǒng)。導(dǎo)航系統(tǒng)在導(dǎo)航系統(tǒng)中很常見(jiàn)APP和網(wǎng)頁(yè),作為一個(gè)交互系統(tǒng),引導(dǎo)用戶到達(dá)一個(gè)特定的位置。在信息架構(gòu)中,導(dǎo)航系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),涉及到各種技術(shù)和設(shè)計(jì)思維,不能用一兩簡(jiǎn)單地解釋。我們將在后續(xù)的文章中詳細(xì)介紹和分析該系統(tǒng)。
搜索系統(tǒng)
在網(wǎng)站和信息架構(gòu)中,搜索系統(tǒng)幫助用戶搜索他們想要的數(shù)據(jù)和內(nèi)容APP它也是一個(gè)非常常見(jiàn)的組成部分。搜索系統(tǒng)通常只在用戶不知道如何通過(guò)其他路徑直接獲得特定內(nèi)容時(shí)使用。搜索系統(tǒng)的主要功能是通過(guò)搜索引擎、過(guò)濾器和其他組件呈現(xiàn)用戶可能需要的結(jié)果。
總之,信息架構(gòu)是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的核心組成部分,有效的信息架構(gòu)可以幫助用戶快速瀏覽和獲取內(nèi)容。